Anne Wong

Examen de Direct technology

J'ai récemment fait appel aux services de cette en...

J'ai récemment fait appel aux services de cette entreprise et j'ai trouvé l'expérience assez moyenne. Bien que le site Web soit facile à naviguer et fournisse des informations utiles, j'ai constaté que le service client réel et l'interaction avec l'entreprise n'étaient pas à la hauteur de mes attentes. Le temps de réponse à mes demandes a été plus lent que je ne l’aurais souhaité et je n’avais pas l’impression que mes préoccupations étaient pleinement prises en compte. De plus, j'ai rencontré quelques problèmes techniques avec le produit que j'ai acheté, ce qui était un peu décevant. Dans l’ensemble, je dirais que l’entreprise a du potentiel, mais il y a certainement des domaines qui pourraient être améliorés afin d’offrir une expérience plus satisfaisante à leurs clients.

Traduit