Anne

Examen de Alvisse Parc Hotel

Nous étions à l'occasion d'une conférence au Parc ...

Nous étions à l'occasion d'une conférence au Parc Hotel Alvisse. Quand je suis arrivé dans ma chambre, je pouvais sentir une forte odeur de sueur. Après une note à la réception, on nous a promis de régler le problème, ce qui ne s'est pas produit. La pièce ne pouvait être habitée qu'avec la fenêtre ouverte. La propreté de la salle de bain laissait à désirer. Le WiFi n'était pas disponible dans notre chambre.
Pendant notre séjour, nous avons remarqué la hostilité du personnel. Deux fois, nous nous sommes retrouvés dans une situation dans laquelle le personnel de service utilisait une langue différente sans raison apparente et se plaignait de nous au lieu de traiter directement le problème. Le comportement était plus qu'inadéquat et ne nous permet pas de garder notre séjour dans de bons souvenirs.

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