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Jazz M. Examen de Saxon State Opera Dresden
Un copain a acheté des billets à ses parents pour ...
Un copain a acheté des billets à ses parents pour un spectacle que l'opérateur du Semperoper a annulé. Comme il n'a pas obtenu le remboursement intégral du prix d'achat, il a demandé pourquoi il n'en avait récupéré qu'une partie. La réponse était qu'une redevance faisant partie du prix des billets avait déjà été transférée directement à l'opérateur de la boutique en ligne et que, par conséquent, l'argent ne pouvait pas être remboursé. Quelle sorte d'excuse creuse est-ce et qu'est-ce qu'un client a à voir avec cela?
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