Alessio Tenenti Examen de Kempinski Hotel San Lawrenz
Le Kempinski est annoncé comme un hôtel 5 étoiles ...
Le Kempinski est annoncé comme un hôtel 5 étoiles avec spa de luxe et centre de plongée: le hammam, le hammam, les principaux pauvres intérieurs, le jacuzzi et la piscine de l'espace de détente ne fonctionnaient pas et le centre de plongée n'existe pas du tout, il n'y avait qu'un kiosque appelé "coin plongée" qui était également fermé (quand j'ai posé la question, ils ont utilisé l'excuse du Covid ... tous les centres de plongée de l'île fonctionnent!) ... c'est une fausse publicité! J'ai réservé par téléphone mais ils n'ont pas précisé que la plupart des services ne fonctionnaient pas.
Seuls les soins Spa et Ayurveda sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Le logement est correct, le lit est très confortable et la salle de bain est vraiment belle, mais le reste de la chambre est très loin d'être "luxe" ... la lumière de notre balcon ne fonctionnait pas et quand nous l'avons signalé (2 fois), ils ont promis de le réparer, mais ils ne l'ont jamais fait en quatre jours. Le dimanche matin, nous avons été réveillés vers 7h30 par la musique forte de la salle du petit-déjeuner (notre chambre était au-dessus), nous avons demandé à réduire le volume mais après il était encore élevé ...
Si vous vous garez dans le parking souterrain, il n'y a pas d'ascenseur même en présence de différents niveaux.
Les piscines extérieures sont magnifiques mais l'ensemble du bâtiment est très loin d'être un complexe 5 étoiles de luxe par rapport à la moyenne mondiale.
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