Keri Tiernan

Examen de Restaurant Zibibbo

Permettez-moi d'abord de dire jusqu'à ce soir que ...

Permettez-moi d'abord de dire jusqu'à ce soir que nous étions de GRANDS fans de Zibibbo 73 et que nous avions l'impression que c'était l'un des meilleurs restaurants de la région de Stafford. Nous avons célébré NY et notre anniversaire là-bas. Mon commentaire ne concerne pas leur nourriture mais plutôt le service. J'ai passé une commande sur DoorDash à 17 heures et j'ai reçu un SMS indiquant que ma commande avait été reçue par le restaurant. Après plus d'une heure d'attente, j'ai reçu un SMS de suivi indiquant que ma commande avait été annulée, aucune autre information ou appel du restaurant ou du Dasher. J'ai appelé le restaurant pour mentionner la situation et passer la commande par téléphone afin que nous puissions venir le chercher nous-mêmes et le monsieur qui a répondu était très impoli. J'ai seulement pu expliquer que j'avais passé une commande avec DoorDash avant qu'il ne m'interrompe pour m'expliquer "Nous ne faisons pas exception à DoorDash, je ne sais pas pourquoi c'est là-bas et nous avons traité de cela toute la journée" dans un très grossier et ton sournois. J'ai juste dit "Ok alors, merci" et laissez-le aller au lieu de passer ma commande, car je vais emmener mon entreprise ailleurs à l'avenir.

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