Enrique Negron

Examen de 18 reasons

En tant que client de cet organisme, j’ai trouvé q...

En tant que client de cet organisme, j’ai trouvé que le contenu et les événements proposés sur le site étaient assez intéressants. Ils proposent une variété de cours et de ressources pédagogiques qui méritent d’être explorés. Cependant, j’ai trouvé la présentation du site Web un peu déroutante et peu conviviale. Il m'a fallu du temps pour parcourir les différentes sections et trouver ce que je cherchais. De plus, le processus d’inscription à leurs événements pourrait être plus simple. Le service client pourrait également être amélioré car il a fallu un certain temps pour recevoir une réponse à ma demande. Dans l’ensemble, je pense que cette organisation a le potentiel d’offrir une expérience formidable, mais il y a certainement des domaines qui pourraient être améliorés pour améliorer le parcours client.

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