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Examen de Roundabout Theatre Company

J'ai un abonnement. Ils vous disent que vous pouve...

J'ai un abonnement. Ils vous disent que vous pouvez échanger des billets pour n'importe quelle autre date. Ce n'est pas vrai. La plupart des gens qui répondent au téléphone sont impolis. J'ai eu beaucoup de problèmes à échanger des billets et le personnel du téléphone fait comme si je leur faisais une grande faveur en demandant un échange. Personne ne se soucie que j'ai dépensé plus de 750 $ pour l'abonnement. L'avantage de l'achat d'un abonnement est que chaque billet est moins cher que si vous vous rendez au théâtre pour l'acheter individuellement. Un autre avantage est que si vous souhaitez acheter un billet supplémentaire, il n'y a pas de frais de service. Peut-être qu'ils travailleront sur un meilleur service client et un programme d'échange plus facile, alors ce serait une meilleure affaire.

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