Brandon M

Examen de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Vous ne pouvez pas inventer ce genre d'histoire:

Vous ne pouvez pas inventer ce genre d'histoire:

Aujourd'hui, j'ai dû emmener mon Ram 1500 2016 au magasin en raison d'un rappel de panne informatique. Lorsque la dame à l'entrée du service après-vente a effectué le diagnostic, elle m'a dit que j'avais également un capteur de carburant défectueux qui ne permettrait pas à d'autres fonctionnalités comme le régulateur de vitesse ou le démarrage à distance de fonctionner. J'ai demandé si c'était couvert par la garantie, elle a dit oui ... mais que les garanties des véhicules neufs ne sont que pour 36 000 miles et j'étais à 36 900.

Je fis calmement à la dame savoir à quel point j'étais mécontente qu'ils se fendraient les cheveux pour quelque chose comme ça avec une garantie déjà pitoyable; Je n'ai acheté que des véhicules japonais ou allemands dans le passé et je n'ai jamais eu de problèmes aussi tôt ou à des frais pour moi au cours des quatre premières années. Une fois le rappel réglé, la dame m'a rendu ma facture avec un numéro de service à la clientèle manuscrit. Elle m'a dit qu'ils pourraient peut-être m'aider puisque j'étais juste hors garantie et que le véhicule n'avait que 2 ans. Je suis rentré chez moi irrité, et quand je suis arrivé à la maison, j'ai vu que j'avais un message vocal du concessionnaire. Le technicien avait laissé le dispositif de diagnostic à 3295 $ branché.

Quel morceau de justice poétique.

Aussi, n'achetez plus jamais une Dodge / Chrysler / Jeep.

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