Hundy P

Examen de C.E. Services

J'ai reçu un PCN le vendredi 18/9/2020 qui était m...

J'ai reçu un PCN le vendredi 18/9/2020 qui était mon premier avis de frais de stationnement, mais j'ai déménagé peu de temps après la date du PCN, c'est pourquoi je n'ai jamais reçu d'avis à ce sujet. Je ne veux pas faire appel de mon billet car je me souviens m'être garé à cet endroit et je ne savais pas que j'avais besoin d'un billet car je n'avais jamais utilisé le parking et c'était à côté de la coopérative et je pensais que c'était le parking du client, je veux pour mettre en place un plan de paiement car je ne peux pas payer en totalité et il est indiqué sur la lettre que je peux effectuer un plan de paiement de 12 paiements mensuels, j'ai 14 jours pour contacter mais il n'y a aucun moyen de parler à une personne réelle, la ligne de paiement est automatisé et ne donne pas la possibilité de mettre en place un plan de paiement! Thiers pas d'email! J'ai même essayé de cliquer simplement sur l'appel pour pouvoir écrire à quelqu'un et lui faire savoir que je veux mettre en place un plan de paiement dès que possible, mais j'ai mis mes coordonnées sur la page Web plusieurs fois pour me faire dire que ce n'était pas les informations correctes que je connais. c'est même que j'ai tout vérifié trois fois 4 fois avant de cliquer sur Soumettre et de continuer à recevoir le même message, tout le vendredi et aujourd'hui, j'ai essayé de contacter quelqu'un et en vain, cela semble être un thème récurrent des critiques que j'ai lues. Quelqu'un de l'entreprise pourrait-il répondre avec un numéro de contact où je peux parler à un humain? Ou une adresse e-mail valide que je peux contacter pour configurer le plan de paiement s'il vous plaît? J'essaierai également le contact par courrier demain! En dernier recours!

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