Examen de Climatech Mechanical Services - Heating & Air Conditioning | Nous avons engagé Climatech pour installer notre s...

3 il y a des années

Nous avons engagé Climatech pour installer notre s...

Nous avons engagé Climatech pour installer notre système mini-split. 9 mois plus tard, fin février / début mars 2020, nous les contactons pour faire un `` entretien '' annuel et on nous dit que nous devons attendre que le temps froid se régule à au moins 65 * pour les pics moyens de la journée .. Nous faisons et appelons tôt Mai. Ensuite? On nous dit qu'ils nous appelleront la semaine suivante. PAS D'APPEL donc d'ici la fin de CETTE semaine, nous appelons et laissons un message. La semaine suivante (lundi / mardi) pas de retour d'appel. Nous envoyons donc un SMS à l'une des principales entreprises, qui a vendu le système au départ. Il semble perturbé que nous ayons son numéro de téléphone. Nous dit d'appeler un «autre» numéro. Nous faisons, laissez un message. Enfin, un rappel (message) indiquant qu'ils avaient blessé 2 personnes et manquaient de personnes pour faire l'entretien. D'ACCORD...
Puis, en fin de 3ème semaine, le planning de maintenance du SI (plus ou moins) mais la date / heure change pas moins de 4 fois (dont 2 fois le jour où il était finalement prévu). Depuis la maintenance, nous avons eu (pour la première fois - de l'eau coulant de L'INTÉRIEUR que nous avons dû mettre un seau sous et du ruban adhésif en plastique pour empêcher les murs, les meubles et les tapis de se détériorer. Nous avons eu un «runaround total» pour le dernier 10 jours maintenant et nous embaucherons une autre entreprise qui est à proximité pour inspecter leur «maintenance» et PRENDRE SOIN de tout problème potentiel. Nous ne recommanderons ni n'utiliserons à nouveau Climatech. Oh, et les frais de maintenance qui nous ont été initialement annoncés étaient d'environ 275,00 $ Il semble qu'ils facturent pour «voyager» .. Incroyable .. De plus, ils se sont présentés plus de 90 minutes après avoir appelé pour dire qu'ils étaient «en route» un peu avant l'heure du déjeuner. Peut-être qu'ils facturent aussi l'heure du déjeuner? ???

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