Abby Alps

Examen de Sandals Grande Antigua Resort ...

La promesse séduisante de la nourriture et des boi...

La promesse séduisante de la nourriture et des boissons tout compris et l'idée du complexe sont trop belles pour être vraies. Honnêtement? C'est trop beau pour être vrai.

Le service est parmi les plus lents et les plus paresseux. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour une petite pizza personnelle, le service de chambre ce soir-là pour une part de gâteau au fromage a pris près d'une heure. Le restaurant de la plage était en désordre. Notre serveur a disparu sans passer nos commandes, nous avons donc dû attendre que quelqu'un remarque enfin combien de temps nous attendions pour pouvoir enfin entrer nos commandes. La seule nourriture qui était rapide et bonne était la nourriture préparée juste devant nous, comme le restaurant teppanyaki et le chariot à hot-dogs.

Ce n'était que les problèmes avec la nourriture, nous étions ici pour un mariage et il a plu, comme il le fait sur les îles, mais ils n'avaient pas de plan b. La cérémonie, la mariée, le marié, les invités et tout a été trempé. Pour trois heures. En rentrant pour le dîner, tout était en retard et désorganisé. Personne n'a communiqué le nouveau plan de la soirée ni ne semblait sûr de ce qu'il fallait faire. Je ne peux qu'espérer que les mariés ont encore apprécié leur cérémonie, qui était belle au milieu de la désorganisation humide.

En plus de ces choses, tout est à l'extérieur ou à l'intérieur avec des portes ouvertes pour laisser entrer l'air conditionné et l'humidité. Nous sommes de Floride, où le temps est très similaire, et nous gardons notre chaleur et notre humidité à l'extérieur et notre air refroidi à l'intérieur. Je comprends cela peut être une différence culturelle, mais étant donné que les clients paient des milliers de dollars pour des vacances reposantes, il ne semble pas déraisonnable de les traiter comme la plupart le souhaiteraient.

Les choses qu'ils ont réussies étaient les restaurants faits sur commande avec de la nourriture préparée devant les invités. Certains employés étaient très polis et serviables, et même s'ils préféraient être à la maison, ils veillaient à ne pas le rendre évident aux clients. Le mini-bar de la chambre était également une délicate attention et le ménage était très efficace et bon et gardait la chambre impeccable. Mis à part ces choses, la désorganisation constante, l'humidité et le manque de rapidité étaient une frustration constante qu'il est difficile d'annuler avec une poignée de bonnes expériences.

Modification supplémentaire: alors que la plage est publique, il est même gênant de rester à l'écart du chahut incessant pour les produits que nous n'avons aucun intérêt à acheter. Nous avons commis l'erreur d'une conversation polie et avons été chahutés chaque fois que nous arrivons sur la plage. Une cerise sur le gâteau de tous les problèmes de la station, vraiment. Belle plage et océan si vous pouvez tolérer les interrogations pour les ventes.

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