Heather Smith

Examen de Pierce Property Consultants

En général, je n'aime pas les sociétés de gestion ...

En général, je n'aime pas les sociétés de gestion immobilière, mais elles sont naturellement nécessaires pour les propriétaires dans certaines situations. Mon mari et moi avons loué individuellement et ensemble pendant plus de 5 ans et nous n'avons jamais été aussi dégoûtés par une gestion immobilière. Ils étaient réactifs avec nous avant que nous ne soyons enfermés dans un bail, mais même l'employé avec lequel nous travaillions, qui était très poli et professionnel, prenait encore plus d'une semaine pour répondre aux courriels une fois que nous étions enfermés.
Personne d'autre au bureau n'a jamais été utile, je me suis senti approché avec une attitude très "pas mon client, pas mon problème".

Les propriétaires de la propriété que nous avons louée ont un ancien poêle / four dans la maison. C'était mignon et original, mais une vieille unité électrique. Une fois, un brûleur ne s'éteignait pas en réponse à l'interrupteur et quelques petites flammes se sont produites avant que nous puissions déplacer l'unité extrêmement lourde pour la débrancher. Après l'avoir rebranché, l'unité entière ne fonctionnait pas. Une semaine plus tard, un agent d'entretien est venu à la maison et a été choqué qu'une unité aussi ancienne ait été laissée dans une location, également frustré que l'âge et le style du poêle ne lui aient pas été communiqués par PPM. Il a dit qu'il était risqué de le garder dans une location pour des raisons de sécurité et de bien-être d'un objet antique. Il a dit qu'il recommanderait sa suppression, bien sûr, je ne sais pas si cela avait été fait, mais lorsque j'ai envoyé un courriel à Pierce pour m'enquérir à ce sujet, je n'ai jamais reçu de réponse.

Mon mari fait de la construction pour gagner sa vie, lorsque nous avons emménagé, nous avons rapidement réalisé que le tapis n'avait pas été remplacé depuis des années (je veux dire des années). Nous avons contacté PPM et leur avons demandé de contacter les propriétaires et de leur demander si nous pouvions remplacer le tapis et le coussin, gratuitement, pour notre confort et notre santé. Nous étions clairs sur le fait que nous ne placerions pas n'importe quel tapis, nous enverrions d'abord des photos de couleurs et de styles à l'approbation des propriétaires. Pierce nous a dit que les propriétaires avaient nié cela, mais je crois sincèrement qu'ils n'ont même pas transmis la proposition. De cette façon, ils pourraient toujours nous facturer des frais de sortie plus élevés? Ou étaient-ils trop paresseux pour même contacter le propriétaire? Qui sait?

Comme d'autres l'ont dit dans leurs propres critiques, cette société trouvera toutes les raisons de vous facturer lors de votre déménagement. Je n'ai jamais reçu si peu de caution dans mes années de location. Nous avions eu une vente de garage avant de déménager et il ne restait qu'un seul gros article, un petit congélateur. Deux jours avant de remettre les clés, un monsieur est arrivé et a demandé combien, etc. Je l'ai aidé à charger le congélateur dans son camion, il a payé et est parti. Notre disposition a une charge de 75 $ pour enlever le congélateur qui avait apparemment été retourné. Non seulement nous n'avions aucun moyen de savoir qu'il avait été retourné, mais plutôt que de nous contacter (nous aurions été heureux de venir l'enlever), pierce nous a chargés de l'enlever. Il y a, pour un fait, plusieurs entreprises d'appareils électroménagers dans la région qui viendront chercher des articles gratuitement.

Nous avons été facturés pour les retouches de peinture, ce qui est intéressant compte tenu de la façon dont la peinture était horriblement faite avant notre emménagement. Il y avait des taches sur les murs blancs qui étaient peints plus minces que d'autres zones, donc une couleur plus foncée était visible. Il y avait des éclaboussures de peinture sur presque chaque prise, interrupteur d'éclairage, bouton de porte et même le tapis dans quelques coins, et les plinthes n'avaient même pas été nettoyées avant la peinture, donc il y avait une couche évidente de crasse en dessous.

La douche dans le carrelage avait clairement besoin d'être réparée ou refaite et ma préoccupation à ce sujet a été rejetée. Je me sens mal pour celui qui loue cette maison maintenant, même si j'ai aimé cette maison et cette propriété, il y a très certainement de la moisissure ou de la pourriture des cloisons sèches derrière le carreau de douche. Et d'une manière ou d'une autre, cela leur a coûté 50 $ pour changer une ampoule grillée? De plus, je ne sais toujours pas comment ils nous facturent les services publics d'APS?!?!

Heureusement, nous sommes maintenant propriétaires, mais si jamais nous nous retrouvons en mesure de louer à nouveau, nous ne reviendrons jamais à PPM. Ils ne sont peut-être pas les pires, mais ils ne sont même pas proches du juste milieu.

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