Kimberly Wilson

Examen de Zicasso

Mon frère et moi avions initialement réservé 2 pla...

Mon frère et moi avions initialement réservé 2 places lors d'un voyage en Grèce avec Smartours. Smartours a gâché notre réservation et nous a dit qu'ils n'avaient pas de place lors de leur tournée pour nous accueillir. J'avais déjà acheté les billets d'avion pour leur tournée quand ils nous ont dit que nous n'avions pas de réservation pour leur tournée. Après avoir cherché une autre tournée qui correspondrait aux dates de nos billets non remboursables pour la Grèce, j'ai trouvé Zicasso. Zicasso m'a mis en contact avec une grande agence de voyage. Dès le moment où il nous a contactés, Han nous a mis à l'aise pour un voyage sur mesure en Grèce. Il a travaillé en étroite collaboration avec nous pour organiser notre voyage idéal, en accueillant chaque endroit et site que nous voulions visiter. Il a organisé nos transferts, transports, hôtels, guides et assistants. Il a répondu à toutes nos questions et préoccupations et est resté en contact avec nous tout au long de notre voyage. Tous les hôtels qu'il a arrangés étaient magnifiques et bien situés. Chaque guide, chauffeur et assistant qu'il a organisé était sympathique, serviable et compétent. Nous avons passé le plus de temps avec notre guide Georgia et notre chauffeur Papis, qui étaient les meilleurs. Nous avons tellement appris et vu! La Grèce est un pays magnifique avec une histoire tellement riche et les personnes avec lesquelles nous étions en contact l'ont fait beaucoup plus. Merci Zicasso, Han, Georgia et Papis d'avoir rendu notre premier voyage en Grèce absolument parfait. Nous avons été bien pris en charge du début à la fin. Je ne taris pas d'éloges sur notre expérience et je n'hésiterais pas à utiliser à nouveau l'un de leurs services.

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