Beth Malachowsky

Examen de Rhode Island Housing

J'aimerais pouvoir donner des étoiles négatives. M...

J'aimerais pouvoir donner des étoiles négatives. Mon prêt USDA du Maine a été émis par CMG (grande entreprise!), Et mon premier paiement était dû le 8/1. Je paie toujours tôt, et toutes les deux semaines, car légalement, le paiement est en retard le 8/2, même si la plupart des entreprises accordent un délai de grâce. Mortgage Servicing Solutions a envoyé une lettre portant le cachet de la poste le 8/2, indiquant qu'ils reprenaient mon prêt à partir du 8/1. J'ai reçu une lettre de CMG indiquant que Mortgage Servicing Solutions (Rhode Island Housing) prendrait le relais 9/1. Je reçois plusieurs appels de recouvrement par jour de la part de Mortgage Servicing Solutions. J'ai parlé avec la même femme (Janet) à chaque fois, et elle est toujours impolie et accusatrice. Nous avons la même conversation à chaque fois, presque mot pour mot: oui, j'ai effectué mes paiements à CMG, 2 semaines avant leur échéance, et qu'elle les contactera pour obtenir les fonds. La dernière fois aujourd'hui (22/08), je lui ai demandé de me lire les notes sur mon compte, ainsi que d'écouter les enregistrements de nos conversations précédentes. Aucune excuse, juste un condescendant: «Passez une merveilleuse journée». J'espère vraiment que Maine passera à un autre réparateur, car je ne peux pas supporter 30 ans de cela!

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