Colin Gough

Examen de Bethesda Softworks

J'ai fait des allers-retours entre cette société e...

J'ai fait des allers-retours entre cette société et Google Play pour essayer de récupérer mon argent lorsque mon compte avait disparu après une mise à jour du jeu.
J'ai continué à recevoir des réponses automatiques de Bethesda, dans un premier temps, jusqu'à ce que quelqu'un promette enfin un remboursement dans 10 jours ouvrables. Ensuite, a été envoyé un e-mail disant que mon ticket de support allait fermer dans 4 jours. Semblait plutôt étrange que mon ticket de support soit fermé avant même que l'on me donne une solution valide. Eh bien, cela fait plus de 10 jours, aucun remboursement; et maintenant j'obtiens une réponse automatique me disant d'ouvrir un ticket de support. Je ne sais pas quoi faire d'autre pour attirer l'attention de ces gars. Cela me semble une arnaque.

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