Brittany Smith

Examen de Hilton Pasadena

Nos réservations étaient complètement gâchées. Nou...

Nos réservations étaient complètement gâchées. Nous avons réservé 8 chambres pour un mariage et nous les avons payées d'avance. La plupart des chambres n'avaient pas une configuration de lit correcte. Nous avons dépensé des milliers de dollars au Hilton et avons essayé de résoudre le problème tous les jours. Chaque jour, il y avait un nouveau problème et le MOD ne s'est jamais excusé pour les erreurs persistantes. Nous ne reviendrons plus dans un Hilton tant que Hilton n'aura pas réparé ces erreurs.

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