Amber R

Examen de Conservice The Utility Experts...

Vérifiez votre facture et votre compteur d'eau. Il...

Vérifiez votre facture et votre compteur d'eau. Ils ont estimé ma facture plutôt que de lire mon compteur. Je peux voir mon compteur et donc la quantité d'eau que j'utilise réellement. Je suis facturé un montant nettement supérieur à l'estimation. Je les ai contactés à plusieurs reprises au cours des derniers mois pour obtenir des relevés de compteurs réels et ajuster ma facture pour refléter l'utilisation réelle, mais mon problème n'a pas encore été résolu. Quand je leur demande comment les aider à obtenir des relevés de compteurs réguliers, je n'ai obtenu aucune réponse. Et bien qu'ils aient reçu des lectures réelles à quelques reprises en septembre, ils n'ont toujours pas ajusté ma facture.

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