Jayme Grubb

Examen de Premier Heating & Air

Nous avons utilisé Premier l'été dernier par l'int...

Nous avons utilisé Premier l'été dernier par l'intermédiaire de notre société de garantie. C'était après qu'une société différente est venue et a aggravé le problème et nous avons dû nous battre avec la société de garantie pour nous donner un autre entrepreneur. Ils l'ont finalement fait et même si James a dû conduire ici depuis un autre comté, il a résolu le problème rapidement et correctement. La société de garantie me mentait presque chaque fois que je les appelais parce qu'elle était lente à affecter des entrepreneurs, à approuver les travaux, à commander les pièces nécessaires. Ils étaient horribles. Nous n'avons donc pas renouvelé notre garantie. Mais James retournait les appels, les messages vocaux, même les messages texte rapidement. Son entreprise a remplacé et réacheminé notre système de conduits afin que l'air soit enfin distribué efficacement.

Donc, cette année, lorsque notre climatiseur a commencé à agir d'une manière différente, j'ai tout de suite appelé Premier. Les techniciens étaient polis et professionnels. Ils ont diagnostiqué et résolu le problème dans les 30 minutes et le prix était très raisonnable. Mon climatiseur fonctionne mieux que jamais maintenant.

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