David Parks

Examen de Wine Country Inn

Comme d'autres l'ont signalé, la règle stricte de ...

Comme d'autres l'ont signalé, la règle stricte de l'auberge de ne pas enregistrer les clients avant 16h00 devrait être reconsidérée. Nous sommes arrivés à 15h50 et avons fait la queue avec une douzaine d'autres couples. Il n'y avait qu'une seule réceptionniste travaillant et nous a pris environ 30 minutes pour nous rendre à la réception. Nous avons essayé de discuter de l'expérience avec un gestionnaire et son attitude était au mieux indifférente, même si elle a dit qu'il y avait un problème de dotation - il me semble que, à tout le moins, c'est la responsabilité de la direction de gérer la dotation.

Les clients ne veulent pas perdre leurs vacances à faire la queue pour pouvoir dépenser leur argent.

C'est notre deuxième séjour ici, la propriété est bien entretenue, les chambres propres et confortables et le buffet du petit déjeuner convenable.

Dommage pour les "problèmes de personnel".

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