Robert Brobst

Examen de CEC

Les processus de gestion et de comptabilité doiven...

Les processus de gestion et de comptabilité doivent être améliorés. Nous avons été facturés / facturés à tort pour un service qui ne s'est pas produit dans nos bureaux. Une fois l'erreur signalée, il a fallu des MOIS pour essayer de communiquer avec le service de comptabilité pour corriger l'erreur de facturation claire. Enfin, lorsqu'un décideur a été trouvé dans les entreprises, un chèque de remboursement a finalement été produit. Je suppose que c'est un événement inhabituel, mais l'entreprise devrait chercher pourquoi cela s'est produit pour éviter de futurs clients mécontents

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