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Examen de Cutrubus Freeway Mazda

J'ai emmené ma Mazda 3 2015 hier pour un rendez-vo...

J'ai emmené ma Mazda 3 2015 hier pour un rendez-vous car mon écran central ne fonctionne plus. La veille, j'avais expliqué le problème au téléphone, on m'a dit que c'était l'une des deux choses. Il fallait soit redémarrer pour 69,99 $, soit remplacer une pièce qui serait couverte par la garantie. J'ai demandé des précisions sur le fait que le seul montant que je dépenserais serait de 69,99 $ et on m'a répondu que oui.
Je suis donc entré et on m'a dit à la place que je devais payer 139,99 $ juste pour regarder ma voiture et que non ma voiture n'était pas couverte par la garantie parce que c'était un 2015. Mais ils connaissaient l'année de ma voiture quand j'ai téléphoné et je l'ai quand même dit moi, il serait couvert par la garantie. Ensuite, on me dit que j'ai besoin d'une pièce remplacée et cela me coûtera 1500 $. On m'a menti et je me suis senti complètement arnaqué par Mazda.
Ensuite, ma mère, qui a une Mazda 3 2016, a appelé et on lui a dit que ce problème était un défaut courant dans les modèles 2015 et 2016 et peut s'attendre à payer également ces 1500 $. Le service client n'a offert aucune aide.
Donc, clairement, Mazda ne se soucie pas de vous ou de l'intégrité de leurs voitures, ils veulent juste vous arnaquer pour l'argent qu'ils peuvent retirer de vous.
Ma famille a acheté de nombreuses Mazda, mais n'en achètera plus jamais une et ne recommande à personne d'acheter une Mazda.

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