Ludovic Mapessa

Examen de Careem

J'étais un grand fan de Careem car il a toujours é...

J'étais un grand fan de Careem car il a toujours été fiable et toujours offert des promotions et des offres. Mais récemment, j'ai eu de mauvaises expériences où j'ai dû attendre plus de 10 minutes pour un taxi (même si l'application disait 2 minutes). Cela s'est produit plusieurs fois. Et maintenant, la dernière: j'ai changé de téléphone et essayé de me connecter à l'application avec mon nouveau téléphone. Pas possible. Même après avoir réinitialisé mon mot de passe (plusieurs fois). Et le pire, c'est que pour parler à un représentant client, je dois le faire dans l'application !!!! Comme le numéro fourni sur google donne une réponse automatisée! Brillant

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