Claudia Linda Steenmeijer

Examen de Lekter'n

Comportement très grossier de Ian manager de Lekte...

Comportement très grossier de Ian manager de Lektern.
Trois personnes de plus de 47 ans se sont rendues à Lektern pour prendre un peu de nourriture et de boissons en début de soirée dimanche. Lors de la commande depuis l'application, nous avons remarqué que l'un des repas n'y était pas mentionné. Notre ami a fait une blague en disant que puisque ce n'est pas là, il est gratuit. Le serveur que nous avons demandé à ce sujet a souri et a dit qu'il demanderait à son responsable à ce sujet.
Le directeur (Ian) est venu déjà irrité et avec une attitude et a demandé "quel est un problème". Il n'a pas pris cela pour une blague et était dès la première seconde agité. Il n'a pas essayé de comprendre, au lieu de cela il est devenu très impoli envers notre amie en lui disant "tu parles beaucoup", il s'est éloigné de nous en disant fort pour que tout le monde puisse entendre qu'il en a assez de ce genre de clients. Très peu professionnel et chauvin.

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