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Jenny Peden

3 il y a des années

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais! Mon ...

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais! Mon fils sortira de la thérapie intensive à domicile vendredi prochain, alors j'avais besoin d'un thérapeute ambulatoire. Je les ai appelés trois semaines avant l'appel hier pour leur donner l'assurance de mon fils: primaire, qui est une assurance privée, et secondaire, qui est Medicaid (a une renonciation Medicaid). Ils m'ont dit qu'ils géreraient son assurance et ensuite ils lui affecteraient un thérapeute, ce qu'ils ont fait presque une semaine plus tard. Il y a une semaine et demie (à partir d'hier), nous avons fait un entretien avec le thérapeute et mon fils était censé commencer avec lui ce vendredi. Nous recevons un appel hier à 16h20 pour nous dire qu'ils ne font pas Medicaid comme assurance secondaire et qu'ils ne peuvent pas nous aider. J'ai demandé s'ils pouvaient séparer les deux assurances, afin que nous puissions payer la quote-part sur l'assurance primaire (nous aurions juste fait l'assurance primaire, s'ils ne pouvaient pas faire l'assurance secondaire, s'ils m'avaient dit) (et ils m'ont facturé le la quote-part de l'assurance primaire pour l'admission, qui n'est pas restituée, j'en suis sûr), et on m'a dit que puisque c'était documenté, ils ne pouvaient pas. Quand j'ai parlé au thérapeute, dites-moi que mon fils sortait demain (ne peut pas faire IIH et patient le même jour, c'est pourquoi je lui ai donné la date du mercredi) et qu'il a besoin d'une thérapie, la réponse a été qu'il pouvait vérifier avec son superviseur et nous avons payé de notre poche. Ils sont dans le fournisseur de réseau pour mon assurance principale, mais ils veulent que je paie le montant total de leur poche. Avec cette mauvaise action de cette entreprise, je ne les recommanderais pas!

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