Chelsea F

Examen de Pullman Hotel Kuching , Accor ...

Le personnel était gentil, mais cet hôtel vieillit...

Le personnel était gentil, mais cet hôtel vieillit clairement et rien n'est fait pour le mettre à jour. Je devais avoir au moins 2-3 options supplémentaires lors du choix du menu du service de chambre car chaque jour, mon premier choix ne serait pas disponible. De plus, la nourriture était médiocre et peu agréable. Cela ne valait pas le coup.

Quand je suis entré dans ma chambre pour la première fois, ça puait la cigarette même si j'avais demandé une chambre non-fumeur et un étage. J'ai dû acheter un assainisseur d'air à mettre dans ma chambre car ça sentait si mauvais. Il est entré dans tous mes vêtements et je devais aussi laver mes vêtements. Les évents centraux où l'air conditionné soufflait aussi puaient les cigarettes et je me suis réveillé dans la nuit à l'odeur écrasante de cigarettes.

Chaque jour, lorsque la chambre était nettoyée, ils ne remplaçaient pas toutes mes serviettes ou peignoir de bain. À la fin de mon séjour, je n'avais plus qu'une serviette corporelle et une serviette pour le visage. Ils avaient pris les deux peignoirs de bain et n'en avaient pas rendu dans la chambre. Dans l'ensemble, j'ai été très insatisfait de la mauvaise qualité de cet hôtel. Ce Pullman ne représente pas fidèlement ou ne respecte pas les normes des hôtels Pullman dans lesquels je suis habitué à séjourner dans toute l'Asie.

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