Ellen Benoit

Examen de Biscayne Bay Marriott Hotel

L'hôtel était génial, la vue était magnifique et l...

L'hôtel était génial, la vue était magnifique et le service était merveilleux. Le seul reproche que j'ai eu n'était pas l'hôtel mais le spa à côté du hall. J'ai fait une manucure la nuit avant que nous montions à bord du navire. J'ai pris une douche le matin et le vernis était totalement parti de 2 clous et ils étaient tous ébréchés. Je suis revenu une semaine plus tard et ils ont dit qu'ils feraient une autre manucure à un autre moment. J'ai demandé mon argent parce que j'avais une voiture qui m'attendait. Je n'ai eu aucune satisfaction. Je ne recommanderais jamais ce salon !!

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