Judith Dorighello

Examen de Toyota of Deerfield Beach

Aujourd'hui, j'assistais à Frank qui n'était pas l...

Aujourd'hui, j'assistais à Frank qui n'était pas le sympathique. Quand je lui ai dit que j'avais un coupon et que je lui ai demandé s'il avait de disponible, il a dit non puis je suis allé à ma voiture chercher le coupon que j'avais mais malheureusement celui que j'avais il est expiré et la même situation se produit dans le passé dans un autre concessionnaire Toyota et le préposé m'accordent la réduction en tant que client pendant de nombreuses années. Je n'ai ressenti aucune considération car le concessionnaire Toyota m'envoie toujours le coupon. Ce serait un meilleur service à la clientèle si je vais pour le service si je n ai pas le coupon à montrer, devrait avoir le coupon dans mon dossier. Surtout maintenant, en période de pandémie, nous ne voulons pas porter de papier et passer.

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