Diane Abraham

Examen de Grand Hyatt Tampa Bay

J'ai laissé mon chargeur de téléphone et ils ne l'...

J'ai laissé mon chargeur de téléphone et ils ne l'ont même pas vérifié. La réceptionniste Kayla a dit que je devais le signaler sur un site Web. Je suis allé sur le site Web et j'ai trouvé que j'avais besoin d'un code pour l'utiliser. J'ai dû rappeler et obtenir le code. Pas ce que j'appelle un excellent service client. Maintenant, je dois attendre de voir si je reçois un e-mail disant qu'ils ont mon chargeur de téléphone. Très impersonnel et impoli. Je n'y retournerai plus jamais.

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