Lucinda Killebrew

Examen de Eisenhower Medical Center

Ma mère de 101 ans a été admise dans cette salle d...

Ma mère de 101 ans a été admise dans cette salle d'urgence. Je me préparais à une expérience négative, craignant qu'elle ne soit traitée par un personnel blasé et épuisé. Je n'aurais pas pu me tromper davantage. Du personnel de la réception aux infirmières et au personnel de soutien, tous étaient sympathiques, courtois et professionnels. Tout en faisant preuve de gentillesse et de souci pour ma chère vieille maman.
L'endroit était très fréquenté mais nous avons quand même eu un excellent service. Les infirmières, Gilbert et Stephen étaient si gentils et optimistes! Ils ont mis ma maman à l'aise et nous sommes très attentifs. Une telle bénédiction !!
Merci au personnel des urgences!

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