Linda McLain

Examen de Lazydays

Après avoir déposé notre camping-car pour le servi...

Après avoir déposé notre camping-car pour le service, nous n'avons pas eu de réponse de l'agent de service avant de l'avoir contacté une semaine plus tard. À ce moment-là, il nous a informés que des travaux étaient terminés dont nous n'avons jamais été informés (et que nous devions payer). Après s'être interrogé sur le coût, il a supposément demandé au fabricant de le couvrir. À l'arrivée pour récupérer notre autocar, l'agent de service n'a pas passé en revue les réparations avec nous jusqu'à ce que nous ayons demandé à lui parler. Pour couronner le tout, le bus nous a été rendu avec les batteries de la maison épuisées. Notre insatisfaction est due au manque de communication et de CQ, pas au travail qui a été réalisé avec succès.

Traduit