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Examen de Hennepin County Medical Center

HCMC est formidable pour vous sauver la vie. Mais ...

HCMC est formidable pour vous sauver la vie. Mais après cela, leur compétence diminue. C'est presque comme s'ils s'ennuyaient avec toi. J'ai eu environ 4 séjours à l'hôpital différents (y compris une grossesse à haut risque) dont la plupart de mes infirmières ont été courtes avec moi, impatientes et grossières. À un moment donné, j'étais à l'hôpital avec 10 tubes IV, un tube NG et un cathéter, que je devais transporter très soigneusement avec moi chaque fois que j'avais besoin d'aller aux toilettes. La plupart du temps, essayer de coordonner 4 pôles intraveineux différents en même temps, tout en essayant de ne rien retirer, était épuisant et frustrant et je grognais à ce sujet tout le temps. Un jour, une infirmière m'a dit: "Tu n'es pas habituée à être malade, n'est-ce pas?" Je lui ai demandé pourquoi elle avait dit cela et elle a dit: "Je vous ai entendu crier sur vos pôles IV." Ma question pour elle est: alors pourquoi n'êtes-vous pas venu m'aider ??? Au lieu de m'aider, elle a choisi de ricaner à ce sujet. J'étais à l'hôpital à ce moment-là pour une dissection coronaire qui m'a causé une grave crise cardiaque. J'étais à l'hôpital séparée de mon bébé nouveau-né et de 3 enfants et je les manquais; donc non, je n'étais pas «habitué à être malade».

Depuis, j'ai décidé de confier mes soins à un autre médecin dans un autre hôpital. J'ai faxé ma demande médicale une semaine avant mon apt pour découvrir par la poste qu'ils ne divulgueront pas mes dossiers médicaux en raison d'une «adresse manquante». J'ai toutes les informations nécessaires sur leur, y compris le nom du docteur, le numéro de fax et le numéro de téléphone et le nom de l'hôpital avec l'unité où il doit aller. La seule chose qui manque est l'adresse postale dont ils n'ont PAS besoin car ils sont censés envoyer les informations par fax, pas les envoyer par courrier. Maintenant, mes disques ne seront pas là à temps, comme mon apt est dans deux jours. Au lieu de rechercher les informations sur Google, ils préfèrent suspendre le processus sur une adresse postale dont ils n'ont pas besoin. Et au lieu d'appeler, ils ont perdu encore plus de temps en m'envoyant cette information. Je suis plus que déçu de HCMC, ils doivent se sortir du drame (ce qui est la seule chose pour laquelle ils sont bons) et réfléchir davantage aux soins aux patients et à la façon dont ils traitent leurs patients.

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