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Jennifer Rahe

4 il y a des années

Tout est inclus ... pas tout à fait !!! J'ai achet...

Tout est inclus ... pas tout à fait !!! J'ai acheté 4 pneus au magasin de Sharonville pour ma BMW, qu'on m'a dit que le magasin pouvait installer et aligner. Quand j'ai récupéré la voiture, le technicien m'a dit qu'il devait y avoir quelque chose qui ne va pas avec la voiture, ils ne pouvaient pas faire l'alignement, la machine était au maximum et je devais l'amener chez le concessionnaire. La vibration avec la voiture était horrible quand je suis parti. Je l'ai apporté à BMW où on m'a dit qu'il n'y avait aucun moyen de tenter un alignement, et que les pneus n'étaient PAS équilibrés ... et la meilleure partie 2 des pneus était montée à l'envers !!!! Un travail de qualité ?? La réponse, ramenez-la et nous la réparerons. Pourquoi n'a-t-il pas été bien fait la première fois ??? J'ai apporté le rapport au directeur avec des photos des pneus. Il souhaitait pouvoir faire quelque chose pour y remédier, mais tout ce qu'il pouvait faire était de me dire que la technologie qui fonctionnait sur ma voiture ne fonctionnait plus là-bas et les pneus à l'envers ne sont pas un problème de sécurité! Ils ne se soucient pas des clients ou du bon travail! ATTENTION avant de perdre plus d'argent que vous ne le feriez ailleurs!

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