sophie rapson

Examen de Northwick Park HART Team

À l'hôpital; très bons soins, installations confor...

À l'hôpital; très bons soins, installations confortables, personnel accessible et attentionné.
D'un autre côté, j'ai appelé pour faire une enquête sur mon traitement, après avoir été en attente pendant 8 minutes une femme a répondu et a dit "bonjour l'hôpital de Northwick Park" et a demandé pourquoi j'appelais, alors que j'expliquais toujours cela, elle m'a remis en attente sans rien dire. Ensuite, lorsque j'ai été enlevé, tenir le téléphone raccroché immédiatement, cela s'est produit deux fois. Le service au téléphone était impoli et brusque et m'a fait perdre du temps.

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