Tricia McKie

Examen de Moody Gardens Hotel, Spa and C...

J'étais un peu agité quand on m'a dit qu'il n'y av...

J'étais un peu agité quand on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres avec balcon disponibles à l'arrivée, même si nous sommes arrivés près de deux heures plus tôt pour notre séjour de deux jours et j'ai spécifiquement déclaré lors de la réservation que c'était mon seul must have. J'ai réservé plus d'une semaine à l'avance via leur ligne de réservation comme indiqué et j'ai acheté un forfait familial pour plus de 550 $. La piscine extérieure était fermée la plupart du temps en raison de la météo, ainsi que du parcours d'accrobranche et du pédalo inclus. Je n'ai jamais trouvé le patinage sur glace, qui était la seule chose qui passionnait mes enfants, et je n'ai pas non plus pu localiser l'exposition de méduses. Les quelques activités incluses et non fermées étaient surchargées et bien surestimées. L'aquarium était certainement la meilleure partie, sauf la surabondance d'enfants étourdis partout. Le restaurant de l'hôtel était au mieux médiocre et pour le prix (100 $ pour 4 personnes), je ne m'attendrais pas à ce que la purée de pommes de terre manque d'ingrédients de base comme du lait, du beurre et du sel. J'étais super agité quand nous avons été réveillés à 12h30 par l'alarme incendie, mes enfants étaient terrifiés. Après s'être assis dans le hall pendant environ 30 à 40 minutes (plein de familles), on nous a dit que c'était une fausse alarme et de retourner dans nos chambres. Au moment du départ, nous avons fait part de nos griefs et nous n'avons offert que des excuses peu sincères. Je suis déçu car ma seule autre visite ici (un séjour d'une nuit avec mes sœurs en octobre) n'était pas aussi mauvaise; Cependant, nous n'avons pas fait grand-chose à l'hôtel mais dormir. Je ne choisirais certainement pas cela pour un séjour au-delà d'une journée ou pour des aventures en famille pour lesquelles vous avez des attentes accrues.

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