Alex Medeiros

Examen de Hendrick Honda Charlotte

Toute ma famille rentrait récemment de Raleigh à A...

Toute ma famille rentrait récemment de Raleigh à Atlanta lorsque le témoin de contrôle du moteur a commencé à clignoter frénétiquement sur notre minifourgonnette Honda Odyssey '08. Nous étions à environ une heure à l'extérieur de Charlotte et j'ai recherché les centres de service Honda sur Google et Hendricks était très bien noté, alors je leur ai téléphoné. Ils ont été très serviables et nous ont donné un rendez-vous par téléphone tout de suite. Ils étaient très sympathiques à notre arrivée et nous ont fait enregistrer rapidement.
Quand je dis que je voyageais avec toute ma famille, je veux dire moi, ma femme, 6 ans et mes jumeaux de 3 ans, plus le laboratoire familial. Nous nous sommes installés dans la salle d'attente et le chien était le bienvenu, ils avaient une salle de jeux pour les enfants et l'un des gars m'a même conduit dans un fast-food local, afin que je puisse prendre le déjeuner pour tout le monde pendant que nous attendions. Vraiment un excellent service qui a fini par être couvert par la garantie, donc cela ne nous a rien coûté. Ils savaient que nous ne faisions que voyager et que nous ne serions pas des clients réguliers, mais que nous allions toujours au-delà pour nous. Si je devais être coincé sur la route pendant trois heures, je suis content que ce soit ici avec ces gens.

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