James W

Examen de Turntable Lab

Très déçu de ma deuxième interaction (la première ...

Très déçu de ma deuxième interaction (la première était d'acheter un ampli phono en ligne) - j'ai appelé à la recherche de conseils du "personnel compétent". J'ai dit au répondeur téléphonique que je voulais de l'aide pour une nouvelle table et que je paierais pour leur consultation et leur solution. J'ai dit clairement que rien n'était cassé, je ne suis tout simplement pas satisfait du son. La réponse du gars du téléphone a été de me dire qu'il avait "beaucoup de cartouches. Je peux vous montrer les spécifications et vous pouvez en acheter une." Pas du tout utile. Très décevant, en fait, d'un magasin se faisant appeler le Turntable Lab. Je n'ai pas pris la peine de mentionner que j'avais acheté le préampli phono chez eux, car il n'a clairement aucun intérêt à m'aider à obtenir un meilleur son de ma table. Je prends seulement la peine de poster ceci dans l'espoir qu'il est l'anomalie et que quelqu'un chez Turntable Lab qui croit au service client le verra et répondra afin que je puisse obtenir l'aide et le son que je recherche. Sinon, je ne vois pas de raison de ne pas retourner le préampli phono et d'aller dans un autre magasin. Heureusement, il existe une sélection de magasins stéréo conventionnels et d'autres magasins axés sur les platines qui pourraient en fait vouloir mon argent.

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