4 il y a des années

Bel emplacement ... personnel sympathique ... un p...

Bel emplacement ... personnel sympathique ... un peu moins de direction ...
A la réception ils parlent 3 langues anglais, allemand et espagnol .. la possibilité de communication est là.
Le petit-déjeuner buffet varié et le personnel sympathique.
Les chambres sont bien ... mais en parlant d'un hôtel 5 étoiles, je m'attendais à mieux ... le papier sur les murs est un peu dérangeant ...
Problème? Nous avons trouvé dans le minibar un chocolat périmé depuis un mois .. nous avons réalisé en le mangeant qu'il avait mal tourné ... nous avons demandé à parler au gérant et elle s'est très calmement excusée ... elle va enquêter ... et c'est tout .. je suis désolé mais ça ne marche pas comme ça .. mon mari et moi travaillons dans le service client et une telle situation n'est pas gérée comme ça .. si mon fils avait mangé tout le chocolat il pourrait avoir de sérieux problèmes avec un poison alimentaire.
Le dimanche matin, les femmes de ménage travaillent très bruyamment ... elles bougent les lits et font beaucoup de bruit ... rappelez-vous que nous sommes dans un hôtel 5 étoiles à 150 par nuit chambre simple ... et puis montez dans le prix ...
Nous avons eu beaucoup de problèmes avec la clé de la carte qu'ils nous ont donnée pour notre chambre ... et par conséquent cela a ouvert de nombreuses portes (salle de sport ... parking) ... il s'est démagnétisé en continu ... 3 fois par jour, nous devions aller à la réception pour nous changer cartes. . oui, ils nous ont dit de ne pas le garder près du téléphone et nous l'avons fait .. mis dans le portefeuille mais dans le même sac avec le téléphone et d'autres choses .. absurde ..
Nous reviendrons .. non .. désolé mais je pense que nous pouvons trouver mieux

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