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Anthony Bonanno

4 il y a des années

Mauvaises pratiques commerciales. D'abord, ils ont...

Mauvaises pratiques commerciales. D'abord, ils ont "oublié" de faire correspondre les fonds de mon compte comme ils l'avaient dit. La deuxième tentative de retour des prospects ne vaut presque pas la peine. Mais lorsque vous payez plus de 100 dollars pour un transfert en direct qualifié, cela en vaut la peine, surtout lorsque la personne a plusieurs problèmes et n'est même pas qualifiée. On nous a dit que les pistes sont vérifiées afin que nous n'obtenions que des professionnels de la santé disposant d'un revenu raisonnable. Il s'avère qu'un transfert en direct pour lequel nous avons payé plus de 110 $ était un paraplégique et gagnait un peu plus de 15 000 $ par an. AWL a déclaré que c'était une bonne avance et qu'il ne reviendrait pas. Nous avons resoumis la tête et après 3 tentatives, nous avons finalement obtenu un crédit. La plate-forme qu'ils utilisent pour suspendre le système principal est délibérément conçue pour induire l'agent en erreur. Ils ont un système de pause qui ne peut être défini que pour une période de temps spécifique. Si vous êtes occupé et que vous oubliez de réactiver la pause, ils factureront instantanément le compte enregistré. Si seulement ils remboursaient aussi vite qu'ils facturent. J'ai appelé pour contester des frais de 45 $ et mon compte a été placé dans un cadre interdit (Brandi). Apparemment, lorsque vous les appelez et que vous leur dites que faire des affaires comme celle-ci n'est pas bonne, ils vous banniront. Brandi, responsable de compte chez AWL, m'a dit que je devais être responsable du temps qu'il fallait pour appeler et résoudre ce problème. Tous mes agents n'utiliseront plus cette société maintenant et à l'avenir, et je vous exhorte à ne pas le faire également. Une plainte BBB a également été déposée.

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