Jennifer Moorer

Examen de PGCC

Ce fut la pire expérience que mon mari et moi ayon...

Ce fut la pire expérience que mon mari et moi ayons jamais eue avec un collège communautaire. Mon mari et moi sommes originaires d'Allemagne, il est citoyen allemand avec une carte de résident permanent. Nous avons d'abord essayé de les contacter en Allemagne pour voir ce dont il aurait besoin pour s'inscrire à l'école, et entrer en contact avec le POC, Mme Curly, était presque impossible. Une fois arrivé à MD (pour s'inscrire à l'école et à la recherche d'une maison), la dame des admissions a immédiatement entendu que nous étions dans l'armée et nous a envoyés chez le conseiller vétérinaire. La conseillère vétérinaire ne savait pas pourquoi elle nous avait envoyés là-bas parce que mon mari n'était pas un vétérinaire utilisant des avantages militaires et nous a renvoyés aux admissions. Enfin, on nous a dit, puisque nous ne vivons pas encore à MD avant juillet, qu'ils avaient besoin de mes commandes pour que mon mari puisse être considéré comme un résident de l'État / du comté. Ils ont reçu les commandes et mon mari a été informé que tout avait été mis à jour et qu'il serait considéré comme un résident de l'État en raison de sa dépendance militaire. Les prochains jours, mon mari a un rendez-vous avec le conseiller pour discuter de son test de placement et lui donner un plan d'études. Le rendez-vous n'a duré que 30 minutes et mon mari avait beaucoup plus de questions. Alors que s'est-il passé, elle nous a référés au service d'assistance, puis de nouveau aux admissions. Le lendemain, mon mari retourne à l'école pour s'inscrire et payer les cours, il découvre qu'il paie le plein tarif, est retourné aux admissions pour obtenir de l'aide et on lui dit qu'il doit revenir demain parce que le conseiller a besoin de parler to est sur un appt "toute la journée". Il revient le lendemain pour parler à la directrice des admissions, Mme Hairston, et elle lui dit qu'il obtiendra le plein tarif parce qu'il ne vit pas encore physiquement chez MD, d'accord, d'accord? Ensuite, il doit parler à Mme Curly, la directrice par intérim du recrutement et des admissions, et la NOUVELLE histoire était que la loi dit qu'il devrait résider dans le MD pendant 3 mois avant de recevoir le taux de crédit de l'État pour les cours. Il répond au directeur et elle lui fait une "promesse" qu'ils tiendront ses cours jusqu'à ce que nous revenions en juillet et avec les ordres, il n'aura pas à attendre les 3 mois et obtiendra le taux de l'état / comté. En bout de ligne, tout le monde dans cette école avec qui nous avons eu affaire nous a raconté des histoires différentes, pas une seule personne n'est sur la même longueur d'onde. Le professionnalisme était inexistant, il semblait qu'ils ne voulaient pas prendre le temps d'écouter ce qu'il essayait de dire, ils ont juste supposé. Je comprends qu'ils sont occupés là-bas, mais si tout le monde était sur la même longueur d'onde, nous n'aurions pas fait 8 à 9 voyages en 2 semaines pour régler le problème. Nous avons demandé avant notre arrivée s'il était bon de s'inscrire et nous avons obtenu le feu vert, seulement pour qu'il repart les mains vides, et pour espérer que le directeur des admissions tiendra sa «promesse» de le laisser garder sa classe et payer le taux de scolarité en l'état à notre retour. Nous avons eu une personne utile / professionnelle avec qui nous avons traité qui a fait ce qu'elle pouvait pour aider, et nous tenons à la remercier. Mme Tanisha Dunham qui travaillait au service d'assistance. Elle était la seule à rendre le processus supportable parce qu'elle était si gentille et serviable avec nous.

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