Eleonora Soresini

Examen de Ospedale San Giuseppe

J'ai réservé une visite en ligne avec le service S...

J'ai réservé une visite en ligne avec le service SSN. L'opératrice a consulté l'ordonnance du médecin généraliste et a pris rendez-vous après 3 semaines. Le jour de la visite, en admission, ils me disent que ma prescription est incorrecte car la question diagnostique est manquante et que la seule possibilité de visiter est de payer en privé. Mais n'auraient-ils pas pu le remarquer avant? Alors pourquoi ont-ils réservé la visite? L'opératrice se limite à blâmer son collègue. Incroyable. D'abord ils me prennent rendez-vous avec le SSN puis ils me forcent à payer en privé. Évidemment, je n'ai pas accepté et j'ai quitté l'hôpital sans avoir fait la visite.

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