Tiandra Borges

Examen de Safety Insurance

Nick Frenzo et Diane Quinn ont été formidables à g...

Nick Frenzo et Diane Quinn ont été formidables à gérer ... ils prennent le terme VIP et vous font vous sentir comme tel! Au départ, lorsque mon accident est survenu, j'étais furieux que ce soit un énorme mal de tête et un processus, surtout en tant qu'enseignant pendant ma semaine de vacances scolaires - qui veut gérer tous les appels téléphoniques et la paperasse pendant votre temps libre?! Le processus s'est déroulé sans heurts et rapidement. J'ai appelé l'assurance de sécurité, je leur ai dit ce qui s'était passé, j'ai déposé la réclamation, quand à mon agence d'assurance, j'ai rempli un rapport d'accident; puis j'ai été envoyé aux services VIP où j'ai été accueilli et aidé efficacement par Diane et Nick. Les mises à jour étaient quotidiennes et je ne me suis jamais demandé quel était l'état des réparations ... même en étant le maniaque du contrôle que je suis, j'ai appelé une fois de plus et ils m'ont été utiles et m'ont donné un délai précis pour savoir quand m'attendre à mon véhicule.
J'ai également été mis en place avec une belle location dont je suis un peu tombé amoureux. Quand j'ai pris ma voiture ce matin, elle a l'air TOUT NEUF !!!
La sécurité a été très bonne pour moi et je suis assuré avec eux depuis que je suis assez vieux pour conduire.
Très, très satisfait! Merci encore ! Si jamais je tombe à nouveau dans un accident (ce qui prie pour ne pas le faire !!!), mais je reviendrai certainement.

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