P

Pat Pozarek

4 il y a des années

Dès notre toute première visite à Fellowship Villa...

Dès notre toute première visite à Fellowship Village, un déjeuner, nous avons été impressionnés par l'atmosphère bienveillante et la franchise du personnel et des résidents actuels lorsqu'ils ont répondu à nos questions.
Nous avons appelé peu de temps après pour prendre rendez-vous pour voir quelques-unes des résidences disponibles. À la minute où nous sommes entrés dans notre, bientôt chez nous, nous nous sommes sentis à l'aise. Nous avons décidé d'aller de l'avant à notre retour d'un séjour prolongé en Floride. Eh bien, comme nous le savons tous, la pandémie a relevé sa vilaine tête et a tout arrêté.
Après notre retour de Floride et pendant que nous étions essentiellement mis en quarantaine dans notre maison du NJ, nous avons lu que Fellowship avait très bien géré la crise de Covid 19. Ils ont été proactifs et ont réagi très rapidement aux défis posés par l'épidémie. Nous avons donc envoyé un e-mail à Jen Ward, notre contact chez Fellowship, et lui avons dit que nous voulions emménager d'ici la mi-septembre. Nous craignions qu'il y ait une deuxième vague de Covid et nous ne voulions plus être retardés dans notre déménagement.
Cela a recommencé le bal et voici ce qui s'est passé : Heureusement, nous avons trouvé un acheteur le lendemain de la mise en vente de notre maison. Cependant, cet acheteur voulait une date de clôture antérieure. Fellowship a sauté dessus et a réussi à préparer notre maison pour nous 2 semaines avant la date d'emménagement demandée à l'origine. Tous ceux avec qui nous avons travaillé ont été des plus réactifs et ce fut une expérience positive du début à notre date d'emménagement.
Nous sommes ici depuis environ un mois et continuons d être impressionnés par le personnel attentionné et réactif, la gentillesse des autres résidents et l ensemble de l établissement en général. En tant que personnes actives, nous avons exploré les terrains et les possibilités de loisirs environnantes. Nous l'aimons ici et la considérons comme l'une des meilleures décisions que nous ayons jamais prises.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires