JenniferE E

Examen de Battaglia's Market Place

Vous savez que le caissier était sympathique; mais...

Vous savez que le caissier était sympathique; mais l'employée du comptoir chaud portant des lunettes choisit et choisit avec qui elle sera amicale et avec qui elle aura une disposition hostile. Je ne l'ai jamais rencontrée de ma vie. Lorsque vous êtes en première ligne, les clients s'attendent à un service courtois et amical, sinon un client risque de ne plus jamais revenir. Elle était amicale avec quelqu'un qu'elle connaissait mais pas avec moi. Veuillez former votre personnel à être amical et courtois envers tous les clients.

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