Ray Madore

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Nous avons acheté une Nissan Altima 2017 et on nou...

Nous avons acheté une Nissan Altima 2017 et on nous a dit qu'elle avait réussi une inspection sans qu'aucun problème ne soit signalé. Dans les deux semaines suivant l'achat de la voiture, on nous a dit que toute la transmission était cassée. Nous avons découvert qu'avant d'obtenir la voiture, la transmission était déjà cassée et on nous a vendu une voiture cassée sans qu'on nous dise qu'elle était cassée. Nous avons essayé de résoudre le problème et avons eu un service client épouvantable. Leur résolution du problème était qu'ils ne paieraient que la moitié, ce qui représentait 2 100 dollars supplémentaires, ce qui nous paraissait inacceptable étant donné qu'ils nous ont vendu une voiture cassée en nous disant que rien n'allait mal. Nous ne recommandons plus jamais d'acheter une voiture ici à quiconque, car ils ne soutiennent pas leurs produits. Ils ont le pire service client et le directeur général de l'endroit nous a essentiellement écartés et nous a dit de le résoudre et qu'il voulait son problème. Je ne recommande cet endroit à personne.

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