Rachel D

Examen de Corpus Christi Medical Center-...

Quel service horrible. Je suis allé aux urgences c...

Quel service horrible. Je suis allé aux urgences car j'avais des symptômes d'infection suite à une intervention que j'avais pratiquée à la maison la semaine dernière. J'avais reçu des commandes de laboratoire faxées de ma clinique à la maison. Je suis allé à cette salle d'urgence, car j'étais resté assis pendant plus de 3 heures dans un autre hôpital de la région la veille sans être aidé. À l'urgence de la région de Bay, j'ai été vu par une infirmière trioge dans les 5 minutes et le travail de laboratoire a été terminé peu de temps après, alors j'étais excité d'arriver enfin quelque part. Cependant, une fois ces choses terminées, on m'a dit de retourner dans la salle d'attente pour attendre de voir le médecin. Mon mari et moi avons attendu 4,5 heures et personne n'a été rappelé pour voir un médecin! Quand je suis allé demander à environ 3,5 heures, le réceptionniste a dit qu'il y avait 2 personnes devant moi. J'ai attendu plus, mais j'ai remarqué que les 2 personnes en face de moi n'étaient pas rappelées non plus! Ces gens ont dit qu'ils étaient là depuis 8 heures du matin ce matin-là et qu'il était maintenant 15 h 30, alors je suis retourné au comptoir, j'ai demandé les résultats de mon laboratoire et je suis parti. Donc, après avoir payé mes frais de 100 $ ER, je suis parti avec des résultats de laboratoire qu'ils ont refusé de faxer à ma clinique comme l'ordre indiqué et aucune aide avec ma situation. Pour obtenir de l'aide, vous devrez rester assis pendant des jours pour voir un médecin. Nous avions faim car le petit déjeuner et le déjeuner s'étaient écoulés depuis longtemps, nous devions donc partir. Cela n'arriverait pas à la maison, donc je ne suis PAS IMPRESSIONNÉ par la qualité de leurs soins! Restez à l'écart sauf si vous voulez passer des jours assis dans la salle d'attente des urgences.

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