David Diamond

Examen de Clarion Hotel IFSC/Spencer Hot...

Cela aurait pu être une critique plutôt décente, m...

Cela aurait pu être une critique plutôt décente, mais au lieu de cela, elle sera plutôt cinglante. C'est censé être un hôtel 4 étoiles, mais ils ne sont rien de tel.

1. Nous avons réservé nos chambres bien à l'avance. Nous avions une chambre au début et à la fin de notre voyage en Irlande. Le premier séjour, les ascenseurs étaient cassés. Nous avions 8 bagages lourds et ils ont offert de l'aide. Super, sauf qu'ils nous ont donné une petite fille encadrée qui ne pouvait pas prendre une valise. Nous avons dû transporter nos bagages dans les escaliers. Ridicule.

2. La chambre que nous avions réservée était pour 2 adultes et 2 enfants et nous voulions une chambre plus grande. Nous avons eu une chambre triple. Le problème est que la chambre est de la même taille que les autres avec juste plus de lits. Vraiment petites chambres.

3. Avant notre retour à la fin de notre séjour en Irlande, nous avons regardé autour de nous pour voir s'il y avait un autre hôtel car nous n'avons pas été impressionnés par eux. Curieusement, nous avons regardé sur leur site Web pour voir la même chambre pour environ 100 euros de moins que ce que nous avions réservé. Nous avons appelé et demandé pourquoi, et si nous pouvions obtenir le nouveau tarif. Le asst. Mgr a répondu et a dit catégoriquement NON. Il a dit que nous avions réservé notre chambre et que nous sommes coincés avec ce prix. J'ai demandé si nous pouvions annuler notre réservation et la réserver sous le tarif inférieur. Au début, il a dit non, puis a dit oui, vous pouvez. Alors je lui ai demandé de le faire. Il a répondu que nous devions le faire nous-mêmes car la politique de l'hôtel l'interdit. Vraiment? C'était un long va-et-vient et, en gros, ils ont refusé de nous donner le meilleur tarif sur leur propre site Web. Pouvez-vous dire des artistes RIP OFF. Toute chaîne d'hôtel décente aurait répondu à notre demande sans problème. Cela s'appelle de bonnes affaires. Quand nous sommes arrivés. Nous avons essayé de parler à un responsable pour en profiter. Juste horrible. Il semble qu'ils ont désespérément besoin d'argent, peut-être pour tous les travaux de construction en cours dans l'hôtel, ce qui est le prochain reproche.

4. L'endroit est en cours de construction. La feuille de plastique est en place et vous pouvez entendre des coups et des sciages toute la journée. Ils doivent informer leurs clients ou en faire mention sur leur site internet

5. Le service de ménage était correct, mais quand ils ne réapprovisionnent pas les articles comme le thé utilisé, etc. Aussi quand nous sommes arrivés la deuxième fois, les toilettes étaient utilisées. Il y avait un poil pubien sur les toilettes et ce qui semblait être de l'urine aussi.

Leur petit déjeuner était bon. Absolument rien à redire sur le petit déjeuner, malheureusement, c'était à peu près la seule chose que j'ai aimé dans cet hôtel.

Si vous voyagez en Irlande, je vous suggère de chercher ailleurs un hôtel convenable. Je viens des États-Unis et je reviendrais dans un motel 6 dans un mauvais quartier de la ville avant d'y retourner.

Il me manque beaucoup de détails, mais je dois monter à bord de l'avion. Je finirai ça plus tard

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