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Lehtisha O.

3 il y a des années

Ma carte a été bloquée aux États-Unis, on m'a dit ...

Ma carte a été bloquée aux États-Unis, on m'a dit que quelqu'un appellerait mon numéro et corrigerait la situation. Cela ne s'est jamais produit alors j'ai appelé pour le faire réparer. Lors d'un essai, j'ai été en attente pendant 3 minutes et j'ai raccroché. J'ai réessayé et cette fois, j'ai été en attente pendant 15 minutes! Vraiment Barclays, vraiment? Ce n'est pas acceptable, surtout compte tenu du coût de mon appel. Veuillez améliorer votre service.

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