Richard Wiertz

Examen de First Canadian Group of Compan...

À deux reprises, le concessionnaire BMW a identifi...

À deux reprises, le concessionnaire BMW a identifié des problèmes de composants du moteur qui devraient être résolus. Les deux ont été refusés par la société même si j'ai acheté la couverture supplémentaire de la garantie prolongée en 2013 pour un véhicule 2008. Ils ont dit que le système Vanos qui gère le débit d'huile n'était pas un composant lié à l'huile dans le moteur. Comment quelqu'un pourrait arriver à une conclusion aussi ridicule me dépasse, alors j'ai payé pour le faire réparer moi-même. Maintenant, avec une fuite dans la conduite d'huile vers le turbocompresseur, ils ont dit que la fuite, "n'est pas assez grave.", Probablement parce qu'ils savent que le turbocompresseur doit être enlevé pour remplacer la ligne qui est une proposition coûteuse. Leurs inspecteurs et experts en sinistres ont évidemment été formés pour éviter de payer des réclamations. Cela me dit que leur priorité est d'éviter les coûts, pas d'aider les clients. Je ne ferai plus jamais affaire avec cette société et je recommande sincèrement à quiconque recherche une garantie prolongée de trouver une autre option. J'ai eu plusieurs garanties de ce type avec différentes entreprises et First Canadian est de loin la pire que j'aie jamais vue.

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