Brandon Gibson

Examen de MK Battery

J'ai récemment acheté une batterie auprès de cette...

J'ai récemment acheté une batterie auprès de cette société et j'ai des sentiments mitigés quant à leur service. Le produit lui-même semble être de bonne qualité, mais le processus d’achat n’a pas été aussi fluide que je l’aurais souhaité. La navigation sur le site Web était un peu difficile et le processus de paiement a pris plus de temps que prévu. De plus, le délai de livraison était plus long que ce qui avait été initialement promis. Du côté positif, leur équipe de service client a été réactive et serviable lorsque j'ai posé des questions sur ma commande. Bien que le produit ait finalement répondu à mes besoins, l’expérience globale laissait à désirer. J'espère que l'entreprise pourra résoudre ces problèmes pour améliorer la satisfaction de ses clients à l'avenir.

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