Simone Crescenzi

Examen de Ospedale Pediatrico Bambino Ge...

J'étais aux urgences ce soir. Triage à un pour ent...

J'étais aux urgences ce soir. Triage à un pour entrer avec ma fille de 10 ans qui se plaint de douleurs à l'estomac depuis deux mois à 6. Dans un service, une seule pièce qu'elle a visitée. Temps infini et désorganisation, nombreuses plaintes de tous. Personnel très médicalement formé et courtois mais depuis la première fois que je suis venu il y a environ un mois, toujours pour le même problème et selon le rapport, il est dit, en cas de rechute, entrez de toute urgence, je pensais que je n'aurais pas à rester aux urgences jusqu'à 11h30 ce matin et qu'au lieu d'un code vert, ils pourraient donner un code jaune étant donné la douleur atroce de ma fille. Puis les enfants dorment sur les bancs à l'extérieur. On m'a également dit qu'il n'y avait qu'un seul radiologue dans tout l'établissement, donc de longs délais d'attente dus à une situation paradoxale. Je réitère médicalement et humainement vraiment préparé, mais ne faites pas attendre les enfants tout ce temps, organisez-vous pour ouvrir des chambres et ne laissez pas seulement un médecin travailler dans une salle, mettez votre personnel en position de ne pas les exposer à de très justes hésitations et frustrations des parents. Ils ne le méritent pas. Un ou l'autre. Un conseil pour le futur.

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